AI導入・生産性向上支援
中小企業の業務をAIで巻き取り、
社員の時間を成長へ変える。
人を減らさず、会社を前に進めるための実装型のAI導入・生産性向上支援サービスです。
事業概要
OVERVIEW
東北の中小企業の日々の事務作業をAIが巻き取り、社員の時間を事業成長へ振り向ける支援サービスです。
>>> よくあるお悩み
「やりたいことはあるのに、任せられる人が忙しい」。
そう感じている地域企業の経営者は少なくありません。既存顧客への提案を増やしたい。新しい事業を育てたい。採用や社員教育にも手をつけたい。数字をもっと経営に活かしたい。けれど、現場を見ると社員は目の前の業務で手いっぱい。転記、入力、集計、情報整理、メール対応、定型資料の作成、管理表の更新などに多くの時間が使われ、重要だと分かっている仕事ほど後回しになっている。人手不足だから採用しようとしても、採用には時間も費用もかかります。だからこそ、人を増やす前に「今いる社員が何に時間を使っているのか」を見直すことが重要です。
●東北地域商社ができること
AIツールを渡して終わるのではなく、「実際の作業をAIが引き受ける仕組み」をつくります。
東北地域商社は、開発パートナーと連携し、現在の業務フローを確認したうえで、情報の取得、整理、転記、入力補助、集計、下書き作成などをAIで処理する仕組みを構築します。たとえば、届いたメールや書類から必要な情報を取り出し、一覧に整理し、管理表やシステムへ反映し、必要に応じて返信案まで準備する。社員が毎回AIに指示を出し、回答をコピーし、別のシステムへ転記するのではなく、業務の流れそのものをつなぎます。目指すのは、人件費を下げることではありません。今いる社員が、顧客提案、営業、判断、改善、育成、新規事業など、人にしかできない仕事へ時間を使える状態をつくることです。
●東北地域商社の支援
実際に支援できること
経理、総務、営業、マーケティングなど、部門をまたぐ事務作業を対象にできます。
請求書情報の整理、仕訳入力の補助、申請内容の転記、管理表の更新、問い合わせ整理、返信下書き、顧客情報の更新、数値集計、定型レポート作成、資料のたたき台作成など、頻繁に発生し一定のルールがある業務を優先して検討します。メール送信や振込など、外部への影響が大きい操作は必ず人が確認する設計とし、AIが下準備、人が判断という役割分担を明確にします。対象は、クラウド会計やGmail等ブラウザで操作できる環境を基本とし、既存システムの移行が必要な場合は別途整理します。導入ありきではなく、実現性と効果を確認しながら進めるため、AIに不慣れな企業でも段階的に始められます。業務を一気に置き換えるのではなく、現場で本当に使える範囲から小さく始め、社員の時間を会社の未来へ振り向けていきます。また、業務ごとに現状の処理時間や確認手順を可視化し、導入前後でどの程度の時間が生まれたかを確認します。AIに置き換えられるから導入するのではなく、社員の負担軽減と事業への効果が期待できる業務を優先します。現場の担当者にも運用方法を共有し、日常業務で無理なく使い続けられる状態まで整えることを重視します。
ご支援の進め方
まず行うのは、AIを導入することではなく、業務を整理することです。
無料の業務診断で、誰が、何の作業に、どのくらいの頻度で、何時間を使っているのかを棚卸しします。そのうえで、AIに任せられる範囲、人が確認すべき範囲、削減できる可能性がある時間、その時間を何に振り向けるかまで整理します。最初から全社を一度に変えるのではなく、費用対効果が見込める2業務から着手します。実際に運用し、削減できた時間と、その時間で前に進められた仕事を確認しながら、必要に応じて対象業務を広げます。
目指す姿・提供する価値
OUR GOAL
人を減らさず、今いる社員の時間を会社の成長へ振り向ける経営基盤へ
東北地域商社が目指しているのは、AIを導入すること自体を目的にしないことです。私たちは、AI活用を「人件費を削減するための手段」ではなく、「社員の時間を、より価値の高い仕事へ移すための経営手段」だと考えています。どの業務をAIに任せるべきか、どこは人が確認すべきか、どれだけ時間を生み、その時間を何に使うのか。こうした要素を具体的に設計することで、AI導入は初めて会社の成長につながる仕組みになります。
中小企業が成長するうえで、人材不足は大きな経営課題です。しかし、採用だけが解決策ではありません。社員が日々行っている業務の中には、転記、入力、整理、集計、定型文作成など、AIへ移せる作業があります。こうした作業を見直すことで、社員の時間を、顧客対応、営業活動、経営数字の確認、採用、教育、業務改善、新規事業へ振り向ける余地が生まれます。東北地域商社は、単に業務を早くするのではなく、「これまで手をつけられなかった仕事を動かせる状態」をつくります。
この支援によって、中小企業は人を減らすことなく、生産性を高めやすくなります。経理担当者が入力作業から経営数値の確認へ、営業担当者が報告書作成から顧客提案へ、総務担当者が転記や集計から採用・教育へ時間を移すことができます。つまり、AI導入は単なる効率化ではなく、社員の役割をより価値の高い仕事へ変えていくための手段です。業務時間の削減だけでなく、その時間によって何が前進したかまで確認することで、導入効果を経営成果につなげます。
東北地域商社が提供する価値は、AIを現場で実際に動かす実装力です。単に「このツールを使いましょう」と提案するのではなく、業務棚卸し、対象業務の選定、AIと人の役割分担、仕組みの構築、運用、効果確認まで一貫して支援します。最初から大規模なシステム導入を行うのではなく、効果が見込める2業務から小さく始めることで、現場の負担や導入リスクを抑えます。そして、効果を確認しながら、必要に応じて対象業務を広げます。
私たちは、AIによって地域企業の人手不足を補うだけでなく、企業が次の挑戦に使える時間を増やしたいと考えています。社員の時間が顧客、商品、組織、改善、新規事業へ振り向けられれば、今いる人材の力をより大きく活かせます。AI導入・生産性向上支援は、地域企業が限られた人材で成長を続けるための経営基盤をつくる支援です。さらに、AIを一部の詳しい社員だけが使う状態ではなく、会社の業務基盤として活用できる状態を目指します。特定の担当者にノウハウが集中すると、担当者が変わった際に運用が止まる可能性があります。業務フローや確認方法を整理し、誰が担当しても一定の品質で運用できる仕組みにすることで、継続的な生産性向上につなげます。
サービスの4つの特徴
FOUR FEATURES
01
実際の作業を引き受けるAI導入支援
東北地域商社は、AIツールを導入して使い方を教えるだけではなく、御社の業務フローに合わせて「AIが実際の作業を行う仕組み」を構築します。情報の取得、整理、転記、入力補助、集計、下書き作成などを業務の流れに組み込み、社員が毎回AIへ指示を出す負担を減らします。AIを使うための仕事を増やすのではなく、人が行う作業そのものを減らします。
02
効果が見込める2業務から始める小さな導入
最初から全社の業務を一気に変えるのではなく、無料診断で業務を棚卸しし、時間削減と事業への効果が見込める2業務から着手します。誰が何にどれだけ時間を使っているのかを確認し、AIとの相性、実現性、費用対効果を整理したうえで導入します。小さく始め、実際の効果を確認しながら段階的に広げられる点が特徴です。
03
空いた時間を成長業務へ振り向ける
本サービスの目的は、人員削減や給与総額の引き下げではありません。AIによって生み出した時間を、顧客提案、新規事業、採用、教育、経営数字の確認、業務改善などへ振り向けます。「何人減らせたか」ではなく、「何時間を生み、その時間で何を前に進めたか」を導入効果として確認し、今いる社員の力をより大きく事業成長へ活かします。
04
AIと人の役割を分けた安心できる運用設計
すべてをAIに任せるのではなく、AIが得意な作業と、人が判断すべき業務を明確に分けます。情報整理や下書きなどはAIが行い、メール送信、振込、承認、例外対応など重要な操作は人が確認します。クラウド会計やGmailなどブラウザで操作できる環境を基本とし、現場で無理なく使える仕組みとして構築します。運用開始後も改善を重ね、業務に定着する状態をつくります。導入後も、実際の利用状況や処理結果を確認し、業務の変化に合わせて改善します。仕組みを作って終わりにせず、現場で使われ続ける状態まで伴走します。現場定着まで伴走する。
対応可能な事例
EXAMPLE
●経理業務の入力・集計・整理支援
請求書や各種書類から必要な情報を取得し、整理、転記、入力補助、集計などを行う支援です。クラウド会計や管理表へ入力しやすい形に整えます。入力作業に使っていた時間を減らし、予算との差異確認、利益の変化、経営数値の分析など、より経営に近い仕事へ時間を振り向けられる状態を目指します。
●総務・管理業務の転記・管理表更新支援
申請内容の転記、社内管理表の更新、定型資料の作成、情報整理など、総務や管理部門で繰り返し発生する事務作業をAIで巻き取る支援です。頻度が高く、ルールが明確な作業から対象を選びます。生まれた時間を、採用準備、社員教育、マニュアル整備、業務標準化などへ振り向けます。
●営業問い合わせ・メール対応支援
顧客から届く問い合わせやメールを整理し、必要事項の抽出、顧客情報の更新、返信文の下書き作成などを行う支援です。複数の質問も要点を分けて整理します。最終的な送信は人が確認する設計とし、営業担当者がメール作成や情報整理に使う時間を減らし、既存顧客への追加提案や新規商談へ時間を使える状態をつくります。
●マーケティング数値集計・レポート作成支援
広告、WEB、営業活動などから得られる数値を集計し、定型レポートや確認資料を作成する支援です。繰り返す集計や資料作成を効率化し、施策改善や次の打ち手を検討する時間を確保します。単なる集計ではなく、意思決定に必要な情報を確認しやすい形へ整えます。
●顧客情報・営業資料の整理支援
顧客データ、過去のやり取り、提案内容などを整理し、営業活動で活用しやすい状態へ整える支援です。顧客情報の更新や提案資料のたたき台作成をAIが補助します。情報を探す時間や資料を一から作る時間を減らし、営業担当者が顧客との対話や提案内容の検討へ集中できる環境をつくります。
●業務標準化・社内ナレッジ整備支援
担当者ごとに属人化している手順や社内情報を整理し、マニュアルやFAQ、業務手順のたたき台を作成する支援です。既存資料や業務情報をまとめ、社員が参照しやすい形へ整えます。業務の引き継ぎ、教育、標準化を進めやすくし、特定の社員に業務が集中する状態の改善につなげます。業務内容や利用環境に応じて、対象範囲を個別具体に整理します。
サービス料金・支援期間の目安
FEES & DURATION
料金目安:
万円+運用月額
10万円
期間目安:
12ヶ月
対象業務:
2
業務
※追加業務の構築、既存システムの移行、外部サービス利用料、個別開発が必要な場合は、上記に限らず別途お見積もりいたします。
AI導入・生産性向上支援では、まず無料業務診断を行い、現在の各業務、担当者、頻度、作業時間を整理します。そのうえで、AIの対応範囲、人が確認する範囲、削減可能時間を確認し、費用対効果が見込める2業務から導入を始めます。
初期費用30万円では、業務フローの確認、AI対応範囲の設計、2業務の仕組みづくりを行います。月額10万円では、運用、保守、継続的なサポートを想定しています。初期費用と12ヶ月分の月額料金を合わせた基本料金総額は150万円です。
このサービスでは、料金を「何人人員を減らせるか」だけで判断するのではなく、「どれだけ社員の時間を生み、その時間で何を進められるか」で考えることを重視しています。顧客提案、新規事業、採用、教育、経営数字の確認、業務改善など、会社を前に進める仕事へ時間を振り向けることで、投資効果を確認します。
費用は、対象業務の難易度、既存システムとの接続、データ形式、処理量、追加業務の有無によって変動します。最初から大規模な開発を行うのではなく、効果が見込める業務から小さく始め、実際の効果を確認しながら段階的に対象を広げる進め方を基本方針としています。導入後は、対象業務が想定どおり動いているか、社員の確認負荷が過度になっていないか、時間削減につながっているかを確認します。運用の中で課題が見つかった場合は、処理方法や確認手順を見直し、継続的に改善します。対象業務を追加する場合も、運用状況と費用対効果を確認したうえで進めます。
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